
Queremos que recibas tus productos de bebé lo antes posible. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
El tiempo de entrega comienza a contar desde que validamos tu orden de compra y el pago. Solo consideramos días hábiles (de lunes a viernes, sin incluir feriados) para el cumplimiento de los plazos.
Destino Tiempo Estimado de Entrega
Lima Metropolitana máximo de 1 a 2 días hábiles
Otras provincias Se coordinará con el cliente después de la compra
( ver detalles líneas abajo)
Si tu pedido es para Provincia, la coordinación es manual para asegurar el mejor servicio:
* Responsabilidad de la Dirección: La información del lugar de envío es responsabilidad exclusiva del cliente. Por favor, verifica tus datos antes de finalizar la compra.
* Entrega en Pisos Superiores: Nuestro personal no está obligado a subir los productos más allá de un segundo piso sin ascensor. La subida a pisos altos queda bajo la responsabilidad y coordinación del cliente al momento de la entrega.
Si necesitas un cambio o una devolución de productos comprados online por motivos ajenos a fallas de fábrica (ej: cambiaste de opinión o elegiste mal el color), ten en cuenta lo siguiente:
* Se aplicará una tarifa adicional por los costos de recojo y/o reenvío del producto.
* El monto exacto de este costo será informado previamente antes de procesar tu solicitud de cambio o devolución.